Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Rezerwacje

Rezerwacji można dokonać:

Rezerwacje telefonicznie można składać:

Od poniedziałku do piątku w godzinach: 7:00 – 22:00

W sobotę i niedzielę w godzinach: 8:00 – 22:00

Rezerwacje on-line można składać 24 godziny na dobę. Przyjmiemy Twoją rezerwację w godzinach pracy biura.

Rezerwację można anulować dzwoniąc na numer +47 968 55 164 lub +48 721 122 260 w dniu poprzedzającym Twój lot do godziny 18:00.

Rezerwację online należy złożyć co najmniej dzień przed planowanym lotem najpóźniej do godz. 17:00 (później już tylko telefonicznie).

Potwierdzenie przyjęcia rezerwacji, złożonej przez stronę lub mailowo otrzymają Państwo od nas w dniu złożenia rezerwacji, najpóźniej do godz. 18:00.

Jeśli nie otrzymają Państwo potwierdzenia złożenia rezerwacji do godz. 18:00, to znaczy, że Państwa rezerwacja do nas nie dotarła. Prosimy kontaktować się z nami telefonicznie pod nr.: +47 968 55 164 lub +48 721 122 260.

Po złożeniu rezerwacji na wylot z Norwegii, dzień przed wylotem do godz. 21:00 otrzymają Państwo od nas SMS z informacją, o której godzinie nasz kierowca przyjedzie we wskazane miejsce oraz z kontaktem do kierowcy.
W przypadku braku SMS do godz. 21:00 prosimy kontaktować się telefonicznie z naszym biurem, które pracuje do godz. 22:00.

W przypadku przylotów do Norwegii nie wysyłamy SMS. Kierowca po prostu czeka na lotnisku. Prosimy tylko o włączenie telefonu po wylądowaniu aby kierowca mógł w razie potrzeby skontaktować się z Państwem.

W przypadku zmiany planów prosimy o kontakt telefoniczny aby anulować rezerwację.

Jeśli będą Państwo podróżować z bagażem o nietypowych / dużych gabarytach prosimy o wcześniejs